ReadyPlanet.com
dot dot
THE RIGHT TRACK

 

WHAT MAKES US THE BEST? 

 

จากประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมาทำให้เราทราบว่าเราต้องพัฒนาบุคคลากรและระบบการทำงาน เพื่อรองรับลูกค้าของเราอย่างไร เราจึงมีระบบการบริหารจัดการงานซ่อมบำรุง การควบคุมอะไหล่ การรับประกันงานซ่อม การอบรมและพัฒนาบุคคลากรอย่างต่อเนื่อง การดูแลรักษาพื้นที่การซ่อม สภาพแวดล้อมโดยรอบ เป็นต้น

งานบริหารข้อมูลการซ่อม  (Maintenance historical)

  • การเสนอราคาก่อนการซ่อม
  • การแจ้งการเปลี่ยนอะไหล่ นอกรายการเสนอราคา
  • การรับประกันงานซ่อม 3 เดือน ไม่จำกัดกิโลเมตร (อะไหล่และค่าแรง)
  • เก็บประวัติลูกค้าและรถยนต์ทุกคันที่ผ่านการดูแลจากเรา
  • เก็บประวัติการซ่อม การเคลม และช่างผู้รับผิดชอบงาน
  • เก็บข้อมูลค่าบริการ ค่าอะไหล่ อย่างเป็นระบบ

 

 

  

 

  งานบริหารอะไหล่ (Spare parts control)

 

  • ควบคุมปริมาณอะไหล่ (Min&Maximum order)
  • การค้นหาอะไหล่ด้วยคอมพิวเตอร์ (Land Rover Microcat)
  • อะไหล่มือสอง (used part)
  • จัดหาอะไหล่ทดแทน (Replacement parts)
  • การตรวจสอบการเคลมจากอะไหล่เสียหาย
  • อะไหล่เก่าจากญี่ปุ่น

 

 

 

Maintenance Referrence

  • การซ่อมบำรุงและเช็คระยะตาม specification ของผู้ผลิต

   

 

เครื่องมือ (Tools)

  • เครื่องมือช่างยนต์มาตรฐาน
  • เครื่องมือพิเศษ SPX เฉพาะ Land Rover และ Range Rover 
  • เครื่องตรวจเช็คระบบคอมพิวเตอร์ (Test Book)
  • เครื่องมือช่างเชื่อมมาตราฐาน
  • ลิฟยกรถมาตราฐาน

 

 

เครื่องตรวจสอบคอมพิวเตอร์สำหรับ
T4 and SDD สำหรับ Land Rover/Jaguar
 
: ISTA BMW สำหรับ Mini Cooper

 

 

 

 

 

 

 

 

 

การฝึกอบรม (Training)

 

 

  • การฝึกอบรมตามมาตราฐาน GTR
  • การฝึกอบรมภายใน (In-house training)
  • การฝึกอบรมนอกบริษัท เช่น ZF Thailand
  • การฝึกแบบทักษะผสม (Multi skill)
  • การฝึกอบรมความรู้พื้นฐานระบบอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ในรถยนต์

     

     จากการฝึกอบรมและประสบการณ์ ทำให้เราทำงานซ่อมแบบมีระบบและมาตราฐาน เพื่อตอบสนองความต้องการและความไว้ใจของลูกค้า เพราะฉนั้นเราถึงให้ความสำคัญกับขั้นตอนการทำงานทุกขั้นตอนเพื่อให้คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปกับการซ่อม เช่น การยกเครื่องยนต์เพื่อเปลี่ยนตาน้ำ (Plug-Cup) ซึ่งเราดูแลจนถึงการถอดประกอบล้างชิ้นส่วนต่างๆแม้กระทั่ง Tappet Hydraulic Valve เพื่อลดอาการเสียงดังเมื่อรถใช้แก๊สนานๆ โดยคิดราคาค่าแรงเท่าเดิม เป็นต้น

 

 

 

 

 

 







dot
Overland Group
dot


อะไหล่ Online ทุกรุ่นที่ต้องการ


Copyright © 2010 All Rights Reserved. 10 Feb 2009